よくある質問
				
					
						
						店頭買取
						
							
							- 買取には何が必要ですか?
 
							- 身分証明できる書類が必要になります
								下記の身分証等で顔写真,名前,現住所を確認できるようにご準備ください
								
									- 運転免許証
 
									- パスポート (2020年2月3日(月)以前日本国発行)
 
									- マイナンバーカード
 
									- 住民基本台帳カード
 
									- 学生証
 
									- 各種保険証
 
								
								
								使用できないもの
								
							 
							- 未成年でも買取できますか?
 
							- 保護者同意書が必要になります。保護者同意書はこちらからダウンロードしてください
 
							- 買取出来なかった商品はどうなりますか?
 
							- こちらで無料で処分致します
 
							- 買取受付時間は何時ですか?
 
							- 12時から19時半(閉店30分前)までとなっております
 
							- 法人の場合は何が必要ですか?
 
							- 
								
							
 
						
					 
					
						
						宅配買取
						
							- どこの店舗に送ってもよいですか?
 
							- 
								都内店舗では宅配買取受付は、サーラでの受付に集約となります。
								その他店舗は原則、どの店舗でも買取価格は同じです。
								お住まいの近くが発送費用を抑えられてよいかと思います。
							 
							- はじめてですが、何が必要ですか?
 
							- 住民票が必要となります。
住民票が取得できない場合、入金手続きに時間がかかりますが、身分証または、本人限定受け取りを利用する方法もございます 
							- 未成年でも買取できますか?
 
							- 保護者同意書が必要になります。保護者同意書はこちらからダウンロードしてください
 
							- 買取出来なかった商品はどうなりますか?
 
							- こちらで無料で処分致します
 
							
							- 引越しをして、住民票(身分証)の住所変更をまだしてないのですが、大丈夫ですか?
 
							- 現住所の確認が必要となりますので、現住所への変更をお願い致します
 
						
							- 結婚して名字が変わったのですが、本人確認は旧姓のままでも大丈夫ですか?
 
							- 現在の名字でないと、ご本人様確認及びお振込が出来ません 住民票(身分証)、口座名義人の変更をお願い致します
 
							
						
					 
					
						
						出張買取
						
							- なんでも取りに来てくれますか?
 
							- 内容、分量、場所によっては、宅配買取をお願いする場合もあります。物、量、場所によって変わってきますので、お問い合わせください。
 
							- 今すぐ取りに来てくれますか?
 
							- お伺いする日程は、お客様とご相談の上で基本的に後日となります
 
							- 出張料はかかりますか?
 
							- いいえ。無料でお伺いします。
 
							- 買い取れなかったものは処分してもらえますか?
 
							- はい。こちらで処分することが可能です
 
							
							- 何があるのか、どの位あるのかわからないのですが、調べた方がいいですか?
 
							-  内容や量がわからないと、出張買取にお伺いすることが難しくなります 内容や量を出来る限りお調べ頂いてから、お問合せ頂けると助かります