商品について

即売商品

即売商品とは、通販専用に、在庫を確保している商品になります。即時決済、即時発送が可能な商品でもあります。
即売商品には、 のアイコンが表示されます。
※在庫数は、ご注文後に変動します。例えば、残り在庫数1の商品をカートに入れたままにした状態は、別のユーザーの方でも購入することは可能ですのでご注意ください。

店頭共通商品

在庫が確保されていない商品を「店頭共通商品」と名称しています。 こちらの商品は、在庫を確保していませんので、ご注文いただいた後、在庫の確認を行います。 在庫を確保した後、弊社からメールが送信され、注文確定となります。
店頭共通商品には、 のアイコンが表示されます。
  • 各店店頭との共通商品になっておりますので、店頭で売りきれる場合もございます。
  • 店頭と通販はリアルタイムで連動しているわけではありませんので、通販に商品が掲載された直後でも売り切れの可能性があります。
  • 商品によっては倉庫からのお取り寄せとなり、2〜3日のお時間をいただくものもございます。予めご了承いただければ幸いです。

Q 「売り切れ」表示の商品は再入荷する事はありますか?

弊社で取り扱っている商品は中古商品ですので、全く同じ状態の商品が入荷する事はほぼありません。
新刊同人誌を除き、在庫は基本的に1点ものになります。
お客様のご要望にお応えするため、在庫の充実に努力いたしておりますが、中古品ということでご理解いただけましたら幸いです。

Q 通販に載っていない商品が欲しいのですが?

通販の商品内容、商品構成ともに随時追加・拡大していく予定です。
具体的に商品をお探しのお客様は、弊社探求システムも是非ご利用下さい。

Q コスプレ衣装のサイズをもっと詳しく知りたいのですが?

素人などの個人製などは作り手によってサイズが違いますので明記することが出来ません。
また、サークル製、業者製に関してもそれぞれでサイズテーブルが違います。
詳しいサイズをお知りになりたい方は、各商品の出品店舗のメールアドレス宛て(下記参照)に、『商品名』とその商品の『詳しいサイズを知りたい』との旨、ご明記してご連絡ください。折り返し詳しいサイズをご連絡させて頂きます。尚、 商品が店頭で売れてしまう事もございますので、予めご了承ください。
・中野店 cosplay@mandarake.co.jp
・札幌店 sapporo@mandarake.co.jp
・池袋店 shibuya@mandarake.co.jp
・名古屋店 nagoya@mandarake.co.jp
・うめだ店 umeda@mandarake.co.jp
・グランドカオス grandchaos@mandarake.co.jp
・福岡店 fukuoka@mandarake.co.jp

Q 欲しい商品の予約はできますか?

予約商品と明記してあるもののみ予約可能となっています。 掲載されていない商品の予約は、申し訳ありませんが承っておりません。

Q ご購入ボタンを押して商品を注文したのに、品切れという返事がきました。

店舗共通商品は在庫を店頭にて販売しており、在庫を確保しておりません。その為、品切れになることもありますので予めご了承下さい。
「売り切れ」表示更新の迅速化に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。