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Cómo comprar

Quiénes somos

1) Tarjeta de credito

Sólo se necesita llenar sus datos de tarjeta de crédito en la página de pago totalmente protegida por el protocolo SSL
La comision de pago internacional costara un porcentaje de unos euros segun su banco y NO esta incluido en el precio.
El cambio de yenes en euros o dolares es fuera de Mandarake sino mas bien de la bolsa y de su banco.
Un pago internacional puede tener un retraso hasta el mes siguiente es decir que podra recibir un cobro tarde!

Usted recibirá un e mail informandole del detalle de su pedido con un enlace de pago dentro de 5 días después de haber realizado su pedido. A través de la página de pago que aparecerá con la confirmación de su pedido, entre a su página de pago.

¡Atención al usario de Hotmail!
Si usted es usario de hotmail, por favor, añade los pasos siguientes para ir la página de pago.
  1. Copiar dirección de la enlace.
  2. Pegarla a la barra de dirección de su navegador de internet y ir a la página.

¡Atención al usario de AOL!
Si usted es usario de AOL, no podrá recibir nuestros correos ya que el sistema de AOL nos bloquea por una razón obscura. Por favor, use otra dirección de correo electrónico.

Pago fuera de red
Si usted no desea realizar su pago a través de la red, puede enviar sus informaciónes via FAX al número siguiente

(81 que es el indicativo de Japón) + 3-5380-6078

Por favor, envienos las informaciones necesarias siguiendo los pasos a continuación.

  1. Hacer una fotocopía de su Tarjeta de crédito y DNI
  2. Enviar la fotocopía en una hoja de tamaño B5 (26 x 18 cm) con su datos para identificar el remitente del Fax
    1) Nº de pedido
    2) Nombre Completo
  3. La transacción con la tarjeta de crédito será operada manualmente por el staff de Mandarake.

Estos pasos solo hacen falta durante la primera transacción.
Una vez enviado el fax y si usted desea continuar a usar la misma tarjeta para sus compras, sólo informénos de su acuerdo con la factura y el cobro cada vez que reciben su factura.

2) Giro Postal Internaciónal

Este servicio está disponible en casi todos los países hispanohablantes;
España (Eurogiro), México, Perú etc..

Póngase en contacto con el correo de su país para tener más informaciones.

Comisión :
La comisión cargará unos 5 euros o 7 doláres americanos.

Tiempo :
Tarda una semana llegar el giro postal internaciónal.
Su pedido tarda una semana + 7 a 10 día del envío por EMS.

  1. Realizar el pedido solicitando el método : Giro Postal Internaciónal
  2. Usted recibirá la factura con los gastos de envío, el importe total en yenes y el enlace para confirmar su método de pago. Vaya a la página que aparece y confirme su método de pago.
  3. Vaya a su correo lo más cercano y pregunte por el giro postal internaciónal.
  4. Deposite el importe informado ( La comisión no está incluida ) y envienos a la siguiente dirección :
    Mandarake, 5-52-15, Nakano, Nakano-ku 164-0001 Tokio, Japon
  5. Guarde el Nº de giro.
  6. Enviamos el pedido el mismo día que el giro llega a Mandarake.

3) Transferencia Bancaria Internacional

Comisión :
Para hacer una transferencia bancaria usted necesita pagar la comisión siguiente;
3,000 yene + comisión bancaria en su banco local.
Necesitamos 3,000 yenes de comisión para RECIBIR su transferencia.
Aparte de esta comisión, le cobrará una suplementaria para depositar la comisión bancaría en el banco.

Si usted desea informaciónes detalladas sobre la comisión del banco local, pongase en contacto con el banco que usted usa.

Tiempo :
Tarda 4 a 7 dias la transferencia cumplizar.
Su pedido tarda 4 a 7 dias + 7 a 10 día del envío por EMS.

  1. Hacer pedido solicitando el método : Transferencia Bancaria Internaciónal
  2. Usted recibirá la factura con los gastos de envío y la comisión bancaria.
  3. Con el mismo e mail, usted recibirá un enlace de pago para confirmar su método de pago.
  4. Vaya a la página que aparece y confirme su método de pago.
  5. Luego vaya a su banco y pregunte por la transferencia bancaria internaciónal.
  6. Deposite el importe informado.
  7. Guarde el Nº de transferencia y el comprobante.
  8. Al llegar la transferencia, enviamos el pedido el mismo día.

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