Comisión
Aparte del subtotal de su pedido, se requieren los gastos de envío, impuestos aduaneros y una comisión.
Comisión de pago
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Método de pago: Tarjeta de crédito
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- Todas las compras con un subtotal inferior a 5000 yenes costará una comisión de 500 yenes.
- Gratuita para todas las compras con un subtotal de 5,000 yenes o más.
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Método de pago : Giro Postal Internaciónal
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Las comisiones para enviar un giro variarán según las tarífas del correo de cada país.
Por favor, consultese con correos locales si usted desea calcular exactamente el coste.
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Método de pago : Transferencia Bancaria Internacional
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3,000 yenes + Comisión que requiere el banco local
Para realizar una transferencia bancaria internaciónal, nosotros necesitamos 3,000 yenes de comisión para recibir su pago.
Aparte de esta comisión, le cobrará otra suplementaria para enviar la transferencia en el banco.
Las tarífas de transferencia internaciónal cambiarán según su banco.
Si usted desea saber exactamente la tarífa, por favor, pongase en contacto con su banco.
Impuestos aduaneros
Podrá cobrarle impuestos las aduanas y en este caso, Mandarake no es responsable de cualquier coste que podria surgir.
Los impuestos de aduanas variarán según los derechos de aduana de cada país.
Si usted desea saber cuanto le costará los impustos para su compra , pongase en contacto con la oficina de aduana de su país.
Devoluciónes y cambio
Todas las compras son definitivas.
No hacemos devoluciones ni cambios excepto en los siguientes casos.
- El (los) artículo(s) tiene un daño grave o esta roto y este estado no estaba mencionado en su descripción.
- El (los) artículo(s) no es el que corresponde a su pedido.
En primer lugar, nosotros le rogamos que conserve en el estado como su pedido llegó.
También haga un foto de su envío. No eche la hoja de EMS o envío.
Condiciones de los artículos en la Tienda en línea.
La mayoría de los artículos presentados son de segunda mano.
Esperamos que tenga en cuenta que
- Las cajas o los paquetes de los juguetes pueden tener un pequeño daño.
Normalmente las figuras no son usadas o sólo una vez.
- Los cels originales no son nuevos. El color del papel de douga vuelve naturalmente un poco amarillo.
- Todos los tomos de Mangas son de segunda mano.
Las bandas de los tomos pueden faltar o ser diferentes de la foto presentada en la tienda en línea.
Los tomos de los últimos 2 a 3 años son como nuevos.
Los tomos de hace 5 años o más, pueden tener un papel un poco amarillo.
- Los art books (Libros con ilustraciones, entrevistas etc...)
Las bandas de los tomos pueden faltar o ser diferentes de la foto presentada en la tienda en línea.
Los libros de más de 10 años pueden tener un pequeño daño o un papel amarillo.
Siempre mencionaremos los otros aspectos negativos de la condición del artículo.
Las fotos presentadas en Mandaraka Tienda en línea puede ser diferentes de los artículos actuales.
Los precios de artículos cambiarán con la relación de su disponiblidad y su condición.
Artículos con ese logo son los que tenemos en nuestra almacen de tienda en línea. La disponibilidad está garantizada CON la presencia de la cesta.
Artículos con ese logo son los que tenemos en nuestras tiendas de Mandarake. La disponibilidad no está garantizada a pesar de la presencia de la cesta.
Cancelación de pedido
Si usted desea cancelar su pedido con cualquier motivo pongase en contacto en 3 días .
Por cualquier razón, si usted cancela el pedido sin aviso o con aviso con demora, usted no podrá colocar un pedido o usar el servicio en las todas secciónes de Mandarake en el futuro.
Plazos de pago
Mientras que esperamos su pago, todos sus artículos están apartados.
El pago deberá ser efectuado dentro de 7 días a partir del día de que hizó su pedido.
Si no recibimos el pago hasta el día obligado, el pedido será cancelado sin previo aviso.
Pedidos suplementarios
- Si es la primera vez que usa la tienda en línea
Para adicionar unos artículos con su primer pedido por favor, solo solicite el Nº de pedido en el espacio de Nota del formulario del pedido.
Ya usted puede adicionar otros artículos solo una vez. Hasta que el pedido combinado ( 1º pedido + 2º pedido) sea pagado, no podemos aceptar más pedidos.
- Ya usted compró un par de veces o más en la tienda en línea.
Sólo comuniquenos el Nº de pedido que usted ya ha realizado para efectuar el proceso de combinación.
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